针对市民反映的供水问题，由于受连日强降雨积水影响，该小区地下室供水加压泵房被淹停泵，造成小区四层及以上楼层出现停水状况；另一至三层供水正常。针对该情况，我司已积极协助政府及小区物业公司开展紧急抢修工作，并设置多个应急送水点提供应急取水。因积水处理、供电设备及二次供水设施恢复需要一定时间，目前抢修工作仍在进行当中。在此期间，我司将持续协助抢修工作，全力做好供水应急保障，最大限度减少对居民生活的影响。 由于市民未接电话，我司工作人员无法与市民取得联系并反馈上述情况。