市民： 您反映大塘头东兴街洒水车粤SX8285不文明的问题的群众投诉收悉，现将调查情况函复如下： 收到反映的情况后，我们于2025年8月8日15时00分20秒电话与您取得联系。 由于夏季是颗粒物（PM2.5和PM10）高发期，道路扬尘是空气颗粒物的重要来源，开展道路洒水降尘作业，是有效控制道路扬尘污染对空气质量的影响和减少扬尘污染危害人民群众健康的大气污染防控措施。针对您反映的问题，已对涉事司机进行教育并加强相关作业培训。东城大气办将进一步优化洒水车的作业路线和频次，科学规范作业，避开人流高峰，错峰作业，减少因洒水车辆作业给行人带来不便的影响。 感谢您对东城生态环境工作的关注与支持！洒水工作造成不便敬请谅解，若再发现相关问题，可直接拨打东城生态环境分局大气热线0769-22294799，我们将会快速派员调查处理。 此复。 　 东莞市生态环境局东城分局 2025年8月11日