编号:538791

2025-09-15 22:08:12

投诉东莞的中国移动经常打骚扰电话,甚至未经过本人同意升级套餐

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iciowqd 来自:中国

东莞的中国移动,不是通过官方10086致电,而是0769-8694开头或者手机号,很可能是移动委托第三方营销团队,特别是南城的营业厅,经常打骚扰电话,要我升级套餐,且话费很贵,还在哄骗式地当我们小孩子那样,说承诺消费多少,升级套餐,可以送手机或其他礼品,天下哪有免费午餐,东莞的中国移动很明显是新型诈骗。甚至有时都没有经过我同意,就擅自给我升级套餐,或者搞增值服务,明明我听到这电话都是直接挂掉或者说不需要,今天还说有个移动要快递送手机到我家,我压根都没同意过移动升级套餐或者增值服务,我果断退回去。 你们要严查移动这种新型诈骗,即使要营销的话,也要通过10086官方营销。

问政部门:  东莞移动

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:关于您反映外呼营销电话的问题。已为用户登记反馈,我司对外的统一服务热线为10086,我司并未委托第三方进行外呼处理业务,请您留意。 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

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1

点评:现在还是有很多非10086的营业厅打过来营销,尤其是南城营业厅。差评。
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