本人系东莞南城鸿福社区中信新天地小区居民,此前已通过 12345 热线与南城城管热线多次投诉小区楼下流动无证烧烤摊贩扰民问题,至今未得到有效解决,特在此投诉求助。 该路段摊贩每日晚间 19 点至次日凌晨 2 点占道经营,无任何油烟净化设备,刺鼻油烟直排扩散,导致周边住户夜间无法开门开窗,室内异味难散;经营期间,烤炉鼓风机噪音、食客划拳喧哗声不断,严重干扰居民正常睡眠,上班族、老人及孩童均深受其害。 此前反馈至属地城管部门,对方以 “管不了” 推脱,未开展实质性执法整治;12345 反馈城管曾于 25 号驱离摊贩,但次日摊贩依旧照常出摊,扰民情况与此前毫无差别,仅做表面应付式处理,履职不力、消极应对,致使扰民问题反复反弹。 本人每日都会用水印相机拍摄带日期的摊贩经营视频、照片,同时留存了噪音记录及投诉沟通凭证,证据齐全。现提出三点明确诉求: 依法彻底取缔该街道流动无证烧烤摊贩,严查油烟、噪音违规及占道经营行为; 督促城管部门切实履行监管职责,建立夜间长效巡查机制,杜绝问题反复; 自受理之日起 7 个工作日内,书面反馈问题处理结果及相关履职问责情况。 恳请平台加急督办,协调上级部门监督落实,切实保障周边居民的合法居住权益,还大家清净宜居的生活环境。
