在莞城街道新风路60号的超级棒吃刨冰，周末人多，没有什么位置坐着吃，迫于无奈只能找一个店旁边的位置坐下，结果说不可以坐。那行，站着吃，保安又过来赶人，说不可以站着吃，好嘛，站着不行坐着也不行，想怎样呢？还有个保安在对讲机里一直喊，端着盘子吃的那个不可以站着吃！这是应有的服务态度吗？难道不应该是给我们找位置坐下吗？为什么要这样大吼大叫？为什么这都要管？莞城生意好人气旺就为所欲为了？
编号：563839
2026-01-18 15:41:16
莞城保安治理问题
处理用时：5天20小时45分
微信用XwxJy 来自：中国
问政部门: 莞城
已回复官方回复
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 据了解，莞城房管所已要求恒宇物业公司对涉事保安进行批评教育。同时，该所督促物业公司落实以下两项整改措施：一是组织全体安保人员开展服务礼仪专项培训，重点强化沟通方式和服务意识。二是明确公共区域管理规范，要求保安以耐心劝导代替生硬制止，杜绝大吼大叫等不当行为。 莞城房管所工作人员已于2026年1月22日拨打您的电话，但未能接通，无法向您反馈相关情况。若您有其它疑问，可致电莞城房管所0769-22220313进行咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！