尊敬的市民，您好！您所反映的问题已收悉，针对您反映的线路调整问题，现回复如下：收到反映的情况后，工作人员于2026年1月30日11:07与您取得联系。经了解，347路、347支线及347路地铁支线为三条不同的公交线路；347支线、347路地铁支线为347路主线路的补充延伸线路，核心为适配主线路无法覆盖的片区、满足局部客流需求而设置。标识方面，“车来了”APP及对应公交车均有明确线路名称及相关标识供乘客辨认，建议您通过“车来了”APP查阅相关线路及辨认公交车头、车身及车尾明显线路标识区分线路。另外经核查您所反映的公交车群情况，松山湖车队调度已于347路莞家群内对您的反馈进行回应及解答，不存在您所反映的“在公交车群里说也没有人回应”情况。另外，建议您持续通过“车来了”小程序了解公交线路的实时信息，提前安排出行计划。如后续有其他公交方面的疑问，请联系东莞市松山湖公共交通有限公司，联系电话：960163。感谢您对我们工作的理解和支持！