编号:573095

2026-03-21 17:19:01

捷停车缴费弹窗广告

处理用时:12天0小时1分
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用户IYvehP 来自:深圳市

今天下午,我在莞城丰华珑园翠珑湾停车场停车缴费时,在支付页面,跳出无法绕过的广告,必须手动关闭才可以继续缴费。 更加过分的是之前捷停车还可以用支付宝免密支付,现在免密支付必须向捷停车每个月交一块钱才可以开通,这捷停车也太霸道了!!!!!! 请莞城跟进处理。 我的诉求是,不要在缴费时,跳出广告。影响缴费,误导缴费者。 我曾经投诉过南城另外两个停车场停车缴费跳出广告。那两个停车场已经被你们处理。

问政部门:  市场监管局

已回复

官方回复

关于您投诉丰华珑园翠珑湾停车场缴费页面广告涉嫌违法的资料已收悉。经我局依法调查,现就处理情况告知如下: 我局工作人员对莞城街道丰华珑园翠珑湾停车场进行现场检查,与停车场物业了解情况,我局工作人员现场要求停车场物业对停车缴费系统弹出的广告进行整改,经物业反馈其停车场缴费系统现已停止弹出广告。调查期间被投诉人积极主动改正,且暂无证据表明被举报人前述行为造成了相应危害后果,根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条第一款的规定,故我局对您投诉中的举报事项不予立案。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的规定,我局对您的投诉事项终止调解。关于您反映的“现在免密支付必须向捷停车每个月交一块钱才可以开通”问题,经查该停车系统为捷停车,捷停车主体单位是深圳市顺易通信息科技有限公司,建议您向该主体所在地的有关部门反映。 我局通过向您告知前述处理结果。感谢您对我局工作的理解和支持。

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