尊敬的市民，您好！工单28040111271424601已收悉，您反映的问题，工单编号2803291612467901，东坑已作出答复，回复意见：目前东坑城管分局无封窗改造报备流程，如市民擅自封闭阳台涉嫌违法建设，请依规装修。根据根据《住宅室内装饰装修管理办法》第六条规定,装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得改变住宅外立面。封闭阳台属于改变外立面，故私自将原阳台改为封闭式阳台为违规行为。如有需要，市民可参考限额工程相关规定，向属地村委或社区咨询。如有其他疑问，东坑城管分局热线，联系电话83383008或致电东坑住建局，联系电话：83387188。本次诉求您未提出新情况、新理由，根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项：（七）正在办理或者办理完毕，诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项（含承办单位认定终结办理的事项），告知诉求人办理进展或者办理结果。