编号：575533
2026-04-03 12:02:43
关于皇马茶餐厅（品悦虎门店）涉嫌偷税漏税、拒开外卖订单发票的举报
微信用ysODC 来自：东莞市
本人于2026年1-4月期间，在“美团外卖”平台多次下单购买“皇马茶餐厅（品悦虎门店）”的餐饮服务，累计实际支付金额达到六百多元。 本人于（填入具体日期）通过平台沟通渠道联系该商家要求开具实际支付金额的发票，遭到商家明确拒绝。商家客服在聊天记录中以“美团的不提供发票”、“用神券比较便宜”、“只能开堂食的”以及“利润各方面问题”等为借口，拒绝履行开具发票的法定义务，并推诿让本人去寻找美团官方客服。 根据《中华人民共和国发票管理办法》及相关税务规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。消费者即便使用了平台优惠券，商家也应当就消费者实际支付给商家的金额开具发票。该商家的行为已严重侵害了消费者的合法权益，且存在逃避缴纳税款的重大嫌疑。 投诉诉求 责令该商家（皇马茶餐厅品悦虎门店）立即履行法定义务，为本人开具累计实际支付金额（六百多元）的合法合规发票。 恳请税务稽查部门对该商家的日常开票情况及纳税情况进行税务核查，依法对拒开发票的违规行为进行查处和处罚，以整顿市场风气。
问政部门: 税务局
已回复官方回复
尊敬的市民： 您好！感谢您对税务工作的关注与监督，您所提交的税务检举事项我们已收悉并进行了初步核查。根据《税收违法行为检举管理办法》相关规定，受理税务检举需具备准确的被检举人信息（如单位名称、统一社会信用代码、实际经营地址，或个人姓名、身份证号码、常住地址等）及有效的联系方式，这是税务机关开展核查工作的基础前提。 经核实，您提交的检举材料中，未明确提供被检举人的完整、准确身份信息及有效联系方式，导致我们无法锁定核查对象、核实相关涉税情况，也无法在核查过程中与您进一步核实细节、反馈进展。因此，暂不符合税务检举的受理条件，无法启动正式核查程序。 为保障您的检举权得到有效行使，若您仍希望继续推进该检举事项，请补充提供以下必要信息：被检举人的详细身份信息（单位需注明全称、统一社会信用代码、注册地址及实际经营地址；个人需注明姓名、身份证号码、常住地址）；与检举事项相关的补充线索（支付凭证、交易协议合同、收据等交易单据、如需开具发票还需提供发票种类、购买方纳税人名称，可进一步提高核查效率）。您可通过以下方式补充提交信息：将书面补充材料（需注明您的姓名及联系方式）邮寄至广东省东莞市虎门镇行政内环路15号虎门税务分局办公室，或前往该部门现场提交。我分局已电话向您反馈情况。再次感谢您对税收工作的支持与理解，若有其他疑问，可拨打上述热线或前往税务机关咨询，电话0769-82889910。 国家税务总局东莞市税务局虎门税务分局 2026年4月15日