本人身份证号：450603197912241243，曾在（1999年 —2004年）在东莞寮步镇工厂（伟易达通讯 / VTE）务工参保，后期办理东莞社保退保，只退回了养老保险个人余额，医保从未退费、一直被封存。接 12333 通知全市统一解封此类历史医保封存年限，目前已到 5 月中旬，本人线上所有渠道均无法查到早年医保缴费记录，未自动解封。现正式申请人工后台核查历史参保档案，手动解封恢复封存的东莞医保缴费年限，纳入医保累计年限计算，请官方核实处理并短信 线上回复办理进度。
编号：585103
2026-05-19 14:15:01
申请退保后解封医保
处理用时：7天3小时23分
微信用fBJuI 来自：深圳市
问政部门: 寮步
已回复官方回复
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2026年5月21日通过电话与您取得联系。经东莞市早期“5+2”参保系统查证，您于2002年11月2004至12月在东莞市寮步镇参保，累计缴费时间为26个月。后您办理了养老关系退保手续，退保后您的参保资料被封存，您的医疗参保记录需从旧系统中调取，预计需三至七个工作日，可在微信小程序“粤医保”中查询详情。我们已通过电话告知您相关处理情况，您表示清楚明白。如有疑问，请联系寮步医保分局关系股，联系电话：0769-83325459。感谢您对我们工作的理解与支持！