本人是万江欧景城业主，该小区自2026年6月30日更换物业管理公司。 6月15日左右，本人前往原物业办公地缴纳物业管理费，被告知目前正处于交接期，无法缴费。物业公司更换后，本人于7月初前往物业办公地咨询物业管理缴纳事宜，新物业公司通知将在交接完成后告知业主物业管理费缴纳途径及方式。 2026年9月1日开始，本人收到原物业管理公司经“10688327314421”“106898241142316”等虚拟短信催缴费用，短信中无原物业管理方信息、联系方式、缴纳方式等，通过警告、催告方式催缴，同时通过第三方电话录音(电话号码：0731-83322182）多次骚扰。 本人于接到短信电话后曾前往物业办公地对接原物业公司，但并没有相关人员在现场，至今没有有效途径与原物业对接，仅收到对方的单方向恶意催缴通知。 希望各部门可协助业主与原物业联系，解决问题。
编号：605361
2026-09-09 11:18:03
恶意催缴物业管理费
处理用时：6天5小时42分
徐徐徐xuxu 来自：东莞市
问政部门: 万江
已回复官方回复
尊敬的市民，您好！您反映“原物业公司恶意催缴物业管理费”的诉求已收悉，我所于2026年9月14日通过电话与您取得联系，并经调查了解情况后，现回复如下： 我所工作人员于2026年9月14日与您取得联系，深入了解您的诉求。 其后，我所工作人员联系鹏基物业（原物业公司）驻点人员，经沟通，鹏基物业于欧景城小区物业服务中心旁设立了临时办公点，工作时间为法定工作日的周一至周五上午8点30分至12点，下午14点到17点30分，如未见工作人员，您可联系：13326891851，亦可通过此联系方式添加其微信；同时，在我所工作人员沟通后，鹏基物业工作人员尝试添加您的微信，但您暂未通过；最后，该工作人员向您致电并与您说明情况，您表示已知悉。 后续如您仍有疑问，可致电万江房管所，联系电话：23150823，感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快，身体健康！
