莞城威尼斯广场核酸检测工作人员态极恶劣!
8月10日晚上下大雨,我们七点四十分到威尼斯广场排队做核酸,到了八点后,女核酸检测员多次离开核酸检测室,到外面说:我八点半要准时下班,一分钟不加班,不多做一个,你们喜欢等就等!我不怕你们投诉,欢迎你们投诉,投诉越多越好!我就要准时下班! 天气那么恶劣,后面都排着老人小孩,那么多群众,医生医德何在!我们能理解医生也要生活也要下班,那为什么要对着人民群众这般态度,难道我们配合防疫工作有错吗? 医护人员没到下班时间,多次离开工作岗位,故意拖慢检测进度!漠视群众声音,用力关闭核酸检测室门,对群众宣泄不满! 多人询问医护人员姓名,医护人员不愿透露,说他们是卫健委医生,无论人民群众到哪里投诉都不怕!若是医生有理,为什么不能透露姓名?为什么卫健委医生对待患者态度能如此恶劣但不怕投诉? 暴雨天气,医生医德让人无比心寒!
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:此事给您造成不良感受,深表歉意。经调查了解,莞城卫健局已对当事工作人员作出了处理。下来,莞城卫健局将加强人员培训,提升服务意识和服务质量。若您有其它疑问,可致电莞城新冠疫情防控指挥部22100982进行咨询。感谢您对我们工作的理解与支持!
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