东莞广电电视机顶盒看电视整天卡着无法观看和WIFI也用不了
机顶盒看电视整天卡着无法正常看电视,打电话问客服问她们可不可以换一个机顶盒他们一直说就我加钱换套餐,我说不换套餐他说不可以换机顶盒,移动电视机顶盒卡着就帮客户换个机顶盒,广电欺骗消费者要客户加钱换套餐,电视卡着也无法修好。
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