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企石名车汇豪车专修欺骗消费者

叻叻猪 来自:东莞市 发布日期2024-04-17 10:42:36 状态: 已回复 编号:453435
处理用时:5天2小时51分
2023年购买的59.8元的大卡包里面包含着漆面打蜡(而不是写的打蜡优惠券),现在过去要求打蜡,说这只是优惠100块钱,不是可以直接打蜡。打电话过去沟通了,说只是便宜100块,不是直接用券
这不是明摆的虚假宣传欺骗和误导消费者吗?!如果不是直接可以用的,就明明白白写着是优惠券,像最下面那个喷漆优惠券那样,现在忽悠了消费者买了礼包,又不认里面的内容,吃相难看
问政部门:企石
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官方回复

尊敬的市民你好: 尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,我分局于4月19日15时33分电话与您取得联系,并于4月19日内对诉求进行办理。经查,您所反映的情况无法解决,我局工作人员对名车汇负责人了解事情并进行协商,双方协商未能达成一致,建议投诉人走司法途径,维护自己权益。如有疑问,请联系东莞市交通运输局企石分局,联系电话:86713813。感谢您对我们工作的理解和支持!

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