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新奥燃气表计量很有问题,恳请市场监管局严查!

盘古开天_c2 来自:深圳市 发布日期2024-04-22 09:29:32 状态: 已回复 编号:454278
处理用时:3天6小时2分
市局领导!你们好,我是新奥燃气的用户,家住高埗镇新世纪颐龙湾,现在我们小区有%90业主用户都提到小区以前旧的燃气表更换之后,新表使用统计费用比旧表高出很多。我一期和五期都有房子,以前都是用的老式燃气表,我们一家6口人一年用气量金额大概在600-700样子,至重换了新表以后,现在每年用气量金额大概要1300元左右,这个用量远远高过于以前老式就表的量,这个新表计量很有问题,恳请相关领导调查问题,谢谢!
问政部门:新奥燃气
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官方回复

尊敬的用户您好!接到您的诉求后,燃气公司已与您联系,向用户解释新表计费方式,并就您家中换表前后用气量进行分析,同时表示可免费更换新表或将燃气表送去复检,您表示先观察一段时间。
东莞新奥采购燃气表具质量符合国家标准和行业标准,符合《中华人民共和国计量法》的规定,投入使用前均经东莞计量检定机构进行检定,检定合格后燃气计量表上具有检定合格的标识然后才给用户安装使用。如您对燃气表计量存在疑义可由第三方专业机构进行复检。
为了您与家人的用气安全,共建和谐安全社区,燃气公司可为您提供相关便民服务,有任何疑问可拨打燃气公司24小时服务热线95158或关注“东莞新奥燃气”微信公众号。

问政人评分

3分

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5参与

3评论

  • 东莞某市民04-25
    新奥燃气携城管公文私闯民宅拆除燃气管道被起诉 最高法近日已立案 我是原告
    来自:东莞市
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    1
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  • 用户J7sINI04-22
    支持
    来自:深圳市
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    1
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  • 呵呵哒@04-22
    重庆燃气,东莞分公司?
    来自:东莞市
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