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慕思酒店强行要求提前三天核销券码
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来自：广州市 发布日期2024-05-03 12:03:02
状态：
已回复
编号：456088
本人于4月28日在美团购买三张慕思酒店自助餐券，并于购买当天致电酒店预约5月4日晚自助餐，成功预约。5月1日上午，自称酒店自助餐厅的工作人员添加微信，并让我发美团券码核销，本人认为5月4日晚用餐，5 月1日要求发券码核销不合理，未发。5月3日，该工作人员发信息再次要求发券码核销，本人依旧认为不合理，未给券码，并称到时现金支付。随后收到酒店短信，警告：5月3日14：00前不发券码提前核销，则预约作废。本人认为，该餐厅在未到餐厅前强行要求核销美团券属霸王条款。其次，本人已明确表示会如约用餐，并用其它方式支付，慕思餐厅仍发信息“警告”取消预约，这属于严重失信行为。 本人5月2日曾致电该酒店预约电话，称后续事宜与微信工作人员联系，也就是吃饭必须加微信，本人认为也不合理。
尊敬的市民，您好！您提出的撤单申请已受理，已为您撤销工单。
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