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凌晨噪音扰民哪个部门能处理

用户PGMYbC 来自:深圳市 发布日期2025-07-17 16:31:14 状态: 已回复 编号:528550
处理用时:7天22小时39分
厚街镇三庄路130号老六卤水麻辣烫经常有顾客在凌晨大声喧哗,发出噪音。打110报警处理,110说不归他们管,要我们打12345投诉;打12345,人工客服只能下投诉订单,无法处理,说是城管部门处理,建议我们打城管电话;后面城管部门又说顾客在店内发出噪音,他们只能管店外占道经营的,店内的管不了。一个推一个,请问噪音扰民哪个部门能解决问题
问政部门:厚街
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,关于您咨询的 “噪音扰民哪个部门能解决”,根据相关规定,商业场所内顾客喧哗产生的噪音,若属于社会生活噪声范畴,通常由公安部门依据《中华人民共和国治安管理处罚法》进行管理。同时,社区工作人员已实地前往老六卤水麻辣烫核查情况,向铺主明确反馈了凌晨顾客喧哗的噪音问题,严肃要求其加强夜间经营管理,提醒顾客降低音量,避免影响周边居民休息。感谢您对我们工作的理解和支持!

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